Ce qui se passe dans la tête d’un invité qui s’ennuie
L’ennui dans un événement professionnel est l’un des problèmes les moins nommés et les plus coûteux. Personne ne le dit à voix haute. Les invités ne remplissent pas un formulaire pour signaler qu’ils se sont ennuyés. Ils partent plus tôt, ils regardent leur téléphone, ils retiennent moins, ils racontent moins. Et l’événement qui a mobilisé…